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直播间看中产品
孔姐在23年5月通过抖音直播间看到产品，觉得款式风格比较喜欢，就预约了，当时还没有装修，只是了解一下。
开始装修后，详细了解
在24年初开始装修后，根据客户给的户型图尺寸给客户搭配参考，客户相中了黑檀木家具，做了客厅、餐厅、卧室的预算，客户比较忙回信息很慢，但是可以感觉到对产品很满意，通过沟通决定定下来，在关键时候孔姐的两个孩子都生病了需要照顾，就耽搁下来了，在孔姐照顾孩子期间，偶尔问候一下，尽量不打扰孔姐，但是又要随时关注。
到厂选购
四月底的时候孔姐的孩子病好了，正好要到五一假期了，就电话邀约客户来厂，到厂以后看到了实物，非常满意，经过沟通又调整了一些产品，三个卧室预算不够，推荐换成了乌金木家具产品，客户非常满意，觉得为她考虑了，很愉快的签单了。
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